Проблеми при отваряне на повиквания

Най-новото водещо устройство на Sony, Xperia Z2, е страхотно устройство, но не е без няколко грешки. Една грешка, от която потребителите се оплакват, е отпадане на обажданията. Според потребителите те просто чуват звуков сигнал, докато приемат повикване, и обаждането отпада. Нещо повече, след отказване на обаждането екранът на устройството не се включва отново.

Една от причините за този проблем може да бъде сензорът за близост. Когато приближите устройството до лицето си, за да слушате разговор, сензорът за близост автоматично изключва екрана ви. Това е така, когато лицето ви докосне екрана, няма да прекъсне разговора. Ако сензорът за близост не работи правилно, когато слушате повикване, докосването на лицето ви до екрана може да наруши разговора.

Ето как можете да коригирате настройките на сензора за близост, за да коригирате проблема с изчакването на повикване на Sony Xperia Z2.

Начини за отстраняване на Sony Xperia Z2 Проблем при отпадане на повиквания:

Отидете в Настройки> Дисплей. Оттам вижте дали е активирано Tap to Wake-up, ако е така, премахнете отметката. Проблемът с проверката все още съществува.
Проверете дали вашият сензор за близост е чист. Ако е прашен или покрит от нещо, може да не функционира правилно. Почистете го, след това проверете дали проблемът все още съществува.
Отидете в Настройки> Всичко за телефона> Диагностика> Изберете тестово устройство. Проверете сензора за близост. Ако тестът покаже, че не работи правилно, значи имате хардуерен проблем и ще трябва да отидете, за да го занесете в Sony Center.

Друга причина за отпадане на повикването може да са слабите сигнали във вашия район. Проверете услугата на вашия оператор.

Реши ли проблема с отпадането на повикванията във вашия Sony Xperia Z2?

Споделете опита си в полето за коментари по-долу.